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Dans un récent rapport publié le 6 mai 2025, la Défenseure des droits alerte sur les discriminations persistantes dans l’accès aux soins et le parcours médical.
Les principales victimes sont les femmes, les personnes d’origine étrangère ou en situation de handicap .
Pour prendre la mesure de ces inégalités, l’autorité indépendante s’est appuyée sur 1500 témoignages de patients et personnels soignants et l’audition des acteurs associatifs, des autorités sanitaires et des ordres des professionnels de santé.
Il ressort de cette étude que de la prise de rendez-vous à la prise en charge, les discriminations sont variées et nombreuses que ce soit en cabinet libéral qu’en milieu hospitalier, particulièrement dans les services des urgences.
Le rapport met en lumière des discriminations systémiques et banalisées telles que des refus de soins, des douleurs minimisées, des consultations bâclées, des délais d’attente supplémentaires.
Selon le rapport, les discriminations des personnes en situation de handicap se heurtent principalement d’une part à une insuffisance de formation du personnel et une inaccessibilité des locaux et d’autre part à un matériel fréquemment inadapté.
Pour remédier à ces dysfonctionnements, la Défenseure des droits, claire Henon, préconise une stratégie nationale de lutte contre ces discriminations avec la création d’un Observatoire national des discriminations en santé , une meilleure formation des professionnels de santé et des sanctions dissuasives.
A l’heure où le maintien de la qualité des soins représente un défi majeur pour notre société, il n’est pas certain que la création d’un nouvel observatoire soit la solution prioritaire.
Le bilan des carences étant établi, il serait préférable de privilégier l’action sur une nouvelle observation.
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