Les personnes sourdes ou malentendantes habitant en France métropolitaine peuvent depuis le 14 septembre utiliser le 114, numéro d’urgence national gratuit par fax ou SMS, afin de signaler un problème les concernant et demander des secours.
Le service fonctionne 24h/24, 7j/7 sur le territoire métropolitain; il relaie les appels vers les services compétents, police, SAMU ou pompiers.
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