Accessibilité des personnes à mobilité réduite des cabinets médicaux

Très souvent, l’accessibilité des personnes à mobilité réduite (PMR) n’est renseignée ni sur Doctolib, ni sur internet. Le besoin de consultation médicale d’une personne en situation de handicap se traduit par une recherche aléatoire qui peut la confronter à un problème d’accès une fois qu’elle se trouve devant le cabinet du praticien.

Locaux en étage sans ascenseur ou avec ascenseur trop exigu pour permettre l’entrée du fauteuil manuel ou plus électrique, marches d’accès, seuils de porte, obstacles... Ce sont des réalités du quotidien. Il en est de même pour les professions paramédicales.

À ces contraintes liées aux locaux vient se rajouter le problème plus général du stationnement dédié qui n’est pas toujours prévu ou pas respecté par les autres usagers.

L’information devrait constituer une priorité des professionnels de santé pour éviter des déconvenues des patients en situation de handicap.

C’est dans cette optique que, depuis le 20 septembre 2023, l’AFP et le Ministère de la santé ont mis en place un annuaire de l’accessibilité des cabinets médicaux et paramédicaux, disponible en ligne sur la plateforme sante.fr.

Cet outil permet de répertorier les cabinets spécialement aménagés à accueillir les personnes à mobilité réduite ou les personnes restreintes par tout autre forme d’handicap et de donner ainsi les informations utiles sur l’accessibilité des locaux.

Les patients pourront ainsi prendre connaissance des aménagements prévus par le praticien pour les accueillir tels que le stationnement, l’entrée avec ou sans marches, les rampes d’accès, un ascenseur, table d’examen à hauteur variable, etc.

Pres de 3500 professionnels de santé se sont inscrits sur cet annuaire, majoritairement des médecins généralistes et des infirmiers.

Disponible gratuitement, cet annuaire devrait faciliter et améliorer la prise en charge des patients en situation de handicap.

Il serait utile que cet effort se généralise notamment de la part des experts médicaux qui acceptent parfois des missions d’évaluation de personnes lourdement handicapées alors que leurs locaux sont totalement inaccessibles !